Saugroboter gehören längst zum modernen Haushalt. Sie reinigen Böden automatisch, sparen Zeit und machen den Alltag bequemer. Doch wie bei jedem elektronischen Gerät kann es vorkommen, dass der Roboter plötzlich stehen bleibt, sich nicht mehr laden lässt oder keine Verbindung zur App herstellt, die eu-baustoffhandel.de berichtet.
Bevor Sie das Gerät entsorgen oder teuer reparieren lassen, lohnt es sich, einige einfache Schritte zur Fehlerbehebung zu prüfen. In dieser Anleitung erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr intelligenter Staubsauger nicht mehr funktioniert.
Stromversorgung prüfen
Der häufigste Grund für den Ausfall eines Saugroboters ist ein Problem mit der Stromzufuhr.
Überprüfen Sie zuerst:
- Ist die Ladestation richtig an das Stromnetz angeschlossen?
- Leuchtet die Kontrollanzeige auf der Basisstation?
- Liegt der Roboter korrekt auf den Ladekontakten?
Wenn der Roboter gar nicht reagiert, entfernen Sie ihn von der Station, wischen Sie die Kontakte an Roboter und Ladestation vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab und setzen Sie ihn erneut auf. Manchmal verhindert Staub oder Oxidation den Kontakt.
Akku überprüfen
Auch ein verschlissener oder tiefentladener Akku kann die Ursache sein. Nach mehreren Jahren Nutzung verlieren Lithium-Ionen-Akkus an Kapazität.
Tipps:
- Lassen Sie den Roboter mindestens zwei Stunden lang aufladen.
- Prüfen Sie, ob er nach dem Laden wenigstens kurz reagiert.
- Falls der Akku extrem heiß oder aufgebläht ist, sollte er ersetzt werden.
Viele Modelle zeigen über eine blinkende LED an, wenn die Batterie ausgetauscht werden muss.
Reinigung der Sensoren und Räder
Staub, Haare oder Schmutz können Sensoren blockieren und das Navigationssystem stören. In diesem Fall erkennt der Roboter Hindernisse falsch und bleibt stehen.
Vorgehen:
- Drehen Sie das Gerät vorsichtig um und reinigen Sie die Sensoröffnungen mit einem weichen, trockenen Tuch.
- Entfernen Sie Haare von den Rädern und Bürsten.
- Achten Sie darauf, dass sich die Hauptbürste frei drehen kann.
Nach der Reinigung führen Sie einen Testlauf durch. Oft funktioniert der Roboter danach wieder einwandfrei.
Verbindung zur App oder WLAN verloren
Viele Saugroboter lassen sich über eine App steuern. Wenn die Verbindung abbricht, reagiert das Gerät nicht auf Befehle.
So stellen Sie die Verbindung wieder her:
- Starten Sie den Router und den Roboter neu.
- Öffnen Sie die App und prüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt ist.
- Halten Sie den Reset-Knopf des Roboters (meist 5–10 Sekunden) gedrückt, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
- Fügen Sie das Gerät anschließend in der App erneut hinzu.
Manchmal hilft auch, den Roboter kurz vom Strom zu trennen und nach einer Minute wieder einzuschalten.
Fehlercodes verstehen
Viele Geräte zeigen über Blinksignale oder Sprachausgabe an, was nicht stimmt. Ein rotes Licht kann auf einen blockierten Motor, ein gelbes auf volle Staubbehälter oder ein blaues auf Verbindungsprobleme hinweisen.
Lesen Sie im Handbuch nach, welche Bedeutung der jeweilige Fehlercode hat. Wenn Sie die Ursache kennen, können Sie gezielt reagieren. Bei vielen Modellen reicht ein Reset, um die Meldung zu löschen.
Software-Update durchführen
Ein weiterer häufiger Grund, warum der Saugroboter nicht reagiert, ist eine veraltete Software. Hersteller verbessern regelmäßig die Steuerung, Energieverwaltung und Verbindungskompatibilität.
Empfohlen:
- Verbinden Sie den Roboter mit der App.
- Prüfen Sie in den Einstellungen, ob ein Update verfügbar ist.
- Führen Sie die Aktualisierung durch und starten Sie das Gerät anschließend neu.
Nach dem Update arbeitet der Roboter oft stabiler und erkennt Hindernisse besser.
Staubbehälter und Filter kontrollieren
Ist der Staubbehälter überfüllt oder der Filter verstopft, stoppt der Roboter automatisch den Betrieb. Das ist ein Schutzmechanismus gegen Überhitzung.
Lösung:
- Entleeren Sie den Behälter vollständig.
- Reinigen Sie Filtereinsätze unter fließendem Wasser (nur, wenn sie abwaschbar sind).
- Lassen Sie alles gut trocknen, bevor Sie die Teile wieder einsetzen.
Danach sollte der Roboter ohne Unterbrechungen weiterarbeiten.
Sensorische Kalibrierung und Neu-Start
Wenn der Roboter weiterhin ungenau fährt, falsche Wege nimmt oder im Kreis fährt, kann eine Kalibrierung helfen.
Schritte:
- Stellen Sie den Roboter auf eine freie Fläche ohne Hindernisse.
- Drücken Sie die Reset- oder Home-Taste für einige Sekunden, bis das Gerät neu startet.
- Lassen Sie ihn die Umgebung neu kartieren.
So werden die Navigationsdaten gelöscht und neu erstellt – meist behebt das unklare Fahrverhalten.
Mechanische Schäden oder blockierte Bürsten
Wenn der Roboter sich zwar einschaltet, aber nicht fährt, ist möglicherweise ein mechanisches Problem die Ursache.
Kontrollieren Sie:
- Sind Haare oder Fäden um die Bürsten gewickelt?
- Blockieren kleine Gegenstände die Räder?
- Drehen sich die Seitenbürsten frei?
Reinigen Sie die betroffenen Teile vorsichtig. In manchen Fällen hilft etwas Silikonspray auf den beweglichen Achsen.
Wann lohnt sich der Service
Wenn alle genannten Maßnahmen nichts bringen, liegt wahrscheinlich ein interner Defekt vor – etwa am Motor, an der Platine oder an der Batterieelektronik. In diesem Fall sollten Sie den Kundendienst kontaktieren oder eine Reparaturwerkstatt aufsuchen.
Oft ist ein Austausch des Akkus oder der Hauptbürste günstiger, als ein neues Gerät zu kaufen. Prüfen Sie auch, ob noch Garantie besteht – viele Modelle sind für zwei Jahre abgesichert.
Ein nicht funktionierender Saugroboter ist kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen steckt kein schwerer Defekt dahinter, sondern kleine Störungen, die sich mit wenigen Handgriffen beheben lassen.
Überprüfen Sie zuerst Stromversorgung, Sensoren und Verbindung. Eine gründliche Reinigung, ein Software-Update oder ein Reset lösen viele Probleme innerhalb weniger Minuten.
Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer Ihres Roboters erheblich – und sorgt dafür, dass er zuverlässig und effizient arbeitet